Tietosuojaseloste

Päivitetty 6.9.2026

1. Rekisterinpitäjä

Fiderol Oy, Y-tunnus 3639466-2

Sähköposti: info@fiderol.com

2. Mitä tietoja käsittelemme

Käsittelemme palvelun käyttämiseksi tarpeellisia tietoja, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, käyttäjä- ja yritysprofiilin tietoja, yrityksen jäseniä, koneilmoituksia, saatavuustietoja, tarjouspyyntöjä, tarjouksia, varauksia, viestejä, kampanjasivun yhteydenottoja, toimitus- ja noutotietoja sekä maksujen tilaa ja maksuihin liittyviä tunnisteita.

Lisäksi käsittelemme palvelun turvallisuuden ja toiminnan kannalta tarpeellisia teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaimen ja laitteen perustietoja, kirjautumis- ja tapahtumalokeja sekä suostumuksella analytiikkatietoja. Maksukortin täydellisiä tietoja ei tallenneta Fiderolin järjestelmiin.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Tietoja käsitellään käyttäjätilin ja markkinapaikan tarjoamiseen, osapuolten yhdistämiseen, varausten ja maksujen hallintaan, asiakaspalveluun, väärinkäytösten ehkäisemiseen, lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen sekä palvelun kehittämiseen.

Käsittely perustuu tilanteen mukaan sopimuksen täytäntöönpanoon tai sitä edeltäviin toimiin, lakisääteiseen velvoitteeseen, Fiderolin oikeutettuun etuun palvelun turvallisuuden ja toiminnan varmistamisessa sekä suostumukseen silloin, kun käytämme vapaaehtoista analytiikkaa.

4. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Varausprosessin tarpeelliset tiedot välitetään vuokraajalle ja koneen tarjoavalle yritykselle siinä laajuudessa kuin varauksen hoitaminen edellyttää. Käytämme palvelun tuottamisessa alihankkijoita, kuten Supabasea tietokanta- ja tunnistautumispalveluihin, Verceliä palvelun ylläpitoon, Resendiä sähköpostien toimittamiseen, Paytrailia maksujen käsittelyyn, OpenAI:ta Machine Match -hakujen tekniseen tulkintaan ja suostumuksella Google Analyticsia käytön mittaamiseen.

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja omien sopimusehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Tietoja ei myydä.

5. Tietojen siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisilla suojatoimilla, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöksellä tai vakiosopimuslausekkeilla.

6. Säilytysajat

Säilytämme käyttäjä- ja palvelutietoja vain niin kauan kuin käyttäjätili, varaus, sopimussuhde, riita- tai reklamaatiotilanne, turvallisuuden varmistaminen tai lakisääteinen velvoite sitä edellyttää. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisessa ajassa. Kirjanpitoon ja maksuihin liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihisi, korjata virheellisiä tietoja, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, saada itse toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa sekä peruuttaa suostumus milloin tahansa.

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@fiderol.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

8. Evästeet ja analytiikka

Välttämättömiä evästeitä ja selaimen tallennustilaa käytetään palvelun toimintaan. Google Analytics käynnistyy vasta, kun käyttäjä hyväksyy analytiikan. Valintaa voi muuttaa milloin tahansa sivuston alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä. Lisätiedot löytyvät evästekäytännöstä.

9. Tietoturva ja muutokset

Suojaamme tietoja teknisillä ja organisatorisilla toimilla, käyttöoikeuksien hallinnalla, salatuilla yhteyksillä ja lokituksella. Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin riskitön. Voimme päivittää tätä selostetta palvelun tai lainsäädännön muuttuessa; ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla.